Support

Kontakt

E-Mail: support@protoductai.com

Schreibe „Fracta“ in den Betreff und gib deine iOS-Version und das Geschehene an. Sende niemals Passwörter oder Bestätigungscodes.

Häufige Fragen

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne in Fracta den Tab „Einstellungen“ und wähle „Konto löschen“. Deine Aufgaben, Notizen, aus Google Kalender importierte Termine, der Abo-Status und mehr werden gelöscht; das lässt sich nicht rückgängig machen. Kündige vorher das Abo (nächster Punkt).

Wie kündige ich Fracta Pro?

Tippe in den iOS-Einstellungen auf deinen Namen, dann auf „Abonnements“, wähle Fracta und kündige. Du kannst auch Abos verwalten öffnen. Das Löschen des Kontos kündigt das Abo nicht.

Wie stelle ich einen Kauf wieder her?

Nutze „Käufe wiederherstellen“ in den Fracta-Einstellungen, angemeldet mit der Apple-ID, mit der du gekauft hast.

Wie trenne ich Google Kalender?

Wähle in den Fracta-Einstellungen unter „Google Kalender“ „Verbindung trennen“. Importierte Termine werden gelöscht und die Synchronisierung endet. Um auch die Berechtigung bei Google zu widerrufen, entferne Fracta in deinem Google-Konto unter „Sicherheit“ und „Drittanbieter-Apps und -Dienste“.

Kann Fracta meine Google-Kalender-Termine ändern?

Nein. Der Zugriff ist nur lesend; Fracta erstellt, ändert oder löscht nie Termine.

Wie verbinde ich ChatGPT oder Claude?

Siehe die Verbindungsanleitung. Fracta Pro ist erforderlich.

Wie trenne ich ChatGPT oder Claude?

Die Schritte stehen in der Verbindungsanleitung.

Datenschutz

Siehe die Datenschutzerklärung.