支援

使用 Fracta 時遇到問題,請先查看下方的常見問題。

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請在主旨寫上「Fracta」,並說明你的 iOS 版本與遇到的情況。請勿寄送密碼或驗證碼。

常見問題

如何刪除帳號
在 Fracta 的「設定」分頁中選擇「刪除帳號」。任務、備忘錄、從 Google 行事曆匯入的行程與訂閱狀態等都會被刪除,且無法復原。請先取消訂閱(見下一項)。
如何取消 Fracta Pro 訂閱
在 iOS「設定」中點選你的名字,進入「訂閱」,選擇 Fracta 並取消。也可以從管理訂閱開啟。刪除帳號不會自動取消訂閱。
如何回復購買
請用購買時使用的 Apple 帳號,在 Fracta 設定中選擇「回復購買」。
如何解除 Google 行事曆連線
在 Fracta 設定的「Google 行事曆」中選擇「解除連動」。已匯入的行程會被刪除,同步也會停止。若要同時撤銷 Google 端的授權,請在 Google 帳號的「安全性」→「第三方應用程式和服務」中移除 Fracta。
Fracta 能修改 Google 行事曆的行程嗎
不能。僅供讀取,不會建立、修改或刪除行程。
如何連接 ChatGPT 或 Claude
請查看連接指南。需要 Fracta Pro。
如何解除與 ChatGPT、Claude 的連接
步驟見連接指南。
關於隱私
請查看隱私權政策。